Вопросы и ответы
Общее
Как работает биржа?
Фрилансеры.ру – это уникальная и единственная фриланс-биржа, где заказчики и фрилансеры могут сотрудничать напрямую и без посредников.
Сотрудничество заказчиков и фрилансеров осуществляется по следующему алгоритму:
-
Создание заказаЗаказчик делает заказ на бирже, указывая удобные способы связи.
-
Рассылка заказа фрилансерамЗаказ публикуется на бирже и рассылается всем фрилансерам, имеющим активную подписку на хотя бы один из разделов, в которых размещен заказ.
-
Отклики фрилансеровФрилансеры связываются с заказчиком по указанным в заказе контактам.
-
Выбор исполнителяЗаказчик выбирает исполнителя и договаривается с ним о выполнении заказа.
-
Закрытие заказаЗаказчик закрывает заказ на бирже, либо заказ закрывается автоматически, если истечет срок публикации. После закрытия фрилансеры уже не будут иметь доступ к заказу и к указанным в нем контактным данным заказчика.
Фрилансерам
Как узнавать о новых заказах на бирже?
Чтобы работать на нашей бирже и узнавать о новых заказах, необходимо сначала выбрать разделы, из которых требуется получать заказы, а затем оплатить подписку на их рассылку. Выбранные разделы можно изменить в любой момент.
Сколько стоит подписка на рассылку новых заказов?
Подписка на рассылку заказов на нашей бирже максимально доступна для абсолютно любого желающего. Она имеет символическую стоимость и намного ниже, чем платежи на других биржах. Подписка позволяет нам содержать и развивать биржу, чтобы ежедневно давать возможность тысячам фрилансеров стать независимыми и успешно работать на себя, при этом не переплачивая и не испытывая ограничений из-за множества навязанных правил.
Всем новым пользователям мы дарим три месяца подписки на рассылку заказов из одного раздела по выбору.
Стоимость подписки:
- За первый выбранный раздел – 99 рублей в месяц.
- За второй выбранный раздел – 49 рублей в месяц.
- За третий и все последующие выбранные разделы – 29 рублей в месяц за каждый.
Также действует приятная система скидок:
- При оплате сразу за 6 месяцев – скидка 5%.
- При оплате сразу за 12 месяцев – скидка 10%.
Как связываться с заказчиками?
При создании заказа на нашей бирже заказчик указывает в специальных полях контактные данные, по которым ему удобно вести общение с фрилансерами. Это может быть как один способ связи (например, только Telegram), так и несколько разных (например, email, Telegram, WhatsApp и другие).
Как получать вознаграждение от заказчика?
Все расчеты заказчики и фрилансеры осуществляют напрямую теми способами, о которых они договорились.
Заказчикам
Размещение заказов – бесплатное?
Размещение заказов на нашей бирже абсолютно бесплатно.
Какие требования к заказам?
Все заказы проходят обязательную премодерацию перед отправкой фрилансерам.
В заказах не допускается:
- Нарушение законодательства РФ и любых других общепринятых норм и правил.
- Спам в любом виде.
- Предложение своих товаров и услуг.
- Предложение работы без точного указания сути производимых действий и оплаты за них.
Есть ли ограничение на количество заказов?
Ограничений на количество заказов нет. Единственное условие – чтобы активные заказы одного заказчика не дублировали друг друга и соответствовали необходимым требованиям.
Как фрилансеры связываются с заказчиком?
При создании заказа на нашей бирже заказчик указывает в специальных полях контактные данные, по которым ему удобно вести общение с фрилансерами. Это может быть как один способ связи (например, только Telegram), так и несколько разных (например, email, Telegram, WhatsApp и другие).
Как перестать получать новые обращения от фрилансеров, если заказчик уже нашел исполнителя своего заказа?
Для этого необходимо закрыть данный заказ. После закрытия фрилансеры уже не будут иметь доступ к заказу и к указанным в нем контактным данным заказчика.
Как рассчитываться с фрилансерами за выполненные заказы?
Все расчеты заказчики и фрилансеры осуществляют напрямую теми способами, о которых они договорились.